1Az elállás joga
A fogyasztó jogosult az adásvételi szerződéstől indokolás nélkül elállni a termék átvételének napjától számított 14 napon belül. SmartPlus-tagság esetén a határidő a program feltételei szerint meghosszabbodik.
2Az elállási határidő
Az elállási határidőt betartottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó az elállásról szóló nyilatkozatát a 14 (tizennégy) napos határidő lejárta előtt elküldi. A terméket legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül vissza kell küldeni.
3A termék visszaküldése
A terméket használatlanul, sértetlenül és lehetőség szerint eredeti csomagolásában küldje vissza az Eladó raktárának címére. A termék visszaküldésének költségét a fogyasztó viseli, kivéve, ha a felek másként állapodtak meg (a SmartPlus-tagok számára a visszaküldés ingyenes).
4A pénz visszatérítése
Az Eladó a fogyasztótól kapott valamennyi pénzösszeget, beleértve a szállítási költséget is, az elállástól számított 14 napon belül visszatéríti, mégpedig ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel azt megkapta. Az Eladó nem köteles a pénzt visszatéríteni, amíg a terméket vissza nem kapta.
5Kivételek az elállási jog alól
Az elállási jog nem gyakorolható a fogyasztó kívánsága szerint átalakított termékek, illetve olyan termékek esetében, amelyek átadásukat követően elválaszthatatlanul vegyültek más termékkel (pl. üzemi folyadékok). A részleteket a cseh Polgári Törvénykönyv (občanský zákoník) 1837. §-a határozza meg.
Mintaűrlap az elálláshoz
Töltse ki és küldje el ezt az űrlapot csak akkor, ha szeretne elállni a szerződéstől. Az űrlap letöltéséhez látogasson el a Letölthető fájlok oldalra.